Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns bei Emojino aktiv fuer verantwortungsvolles Spielen ein. Spielerschutz, sichere Prozesse und die Moeglichkeit, das eigene Spielverhalten zu kontrollieren, stehen im Mittelpunkt. Wir informieren hier kurz und praktisch ueber die Schutzprinzipien, verfuegbare Kontrollen und Anlaufstellen in der Schweiz.

Grundsaetze zum Spielerschutz

Wir verfolgen klare Prinzipien: Spiel soll unterhaltsam und kontrolliert bleiben, persoenliche Daten werden geschuetzt, und wir reagieren fruehzeitig auf Hinweise auf riskantes Spielverhalten. Unser Team arbeitet daran, Probleme zu erkennen und passende Massnahmen anzubieten.

Aktivitaets-Kontrolltools

Spieler koennen ihr Konto aktiv selbst verwalten. Die wichtigsten Instrumente sind jederzeit im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" verfuegbar und lassen sich ohne Aufwand einstellen.

Einstellbare Limits

Sie koennen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits fuer Einzahlungen und Verluste setzen. Limits beugen Ueberspielung vor und helfen, ein klares Budget einzuhalten. Erhoehungen von Limits koennen einer kurzen Wartezeit oder Bestätigung unterliegen.

Zeitliche Begrenzungen

Wir bieten Spielpausen und Session‑Timer an, die automatisch erinnern oder den Zugang zeitweise sperren. Kurzfristige Auszeiten, mittelfristige Sperren oder dauerhafter Selbstausschluss sind moeglich und treten wie angegeben in Kraft.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine ernsthafte Pause benoetigen, koennen Sie Selbstausschluss beantragen. Waehrend der Sperre ist der Zugang zum Konto eingeschraenkt und Auszahlungen werden geregelt ausgezahlt. Eine Ruecknahme richtet sich nach unseren internen Regeln und erfolgt nicht sofort zur Vermeidung impulsiver Entscheidungen.

Anzeichen fuer problematisches Verhalten

Achten Sie auf Warnsignale wie: haeufigeres Spielen trotz Verlusten, Verheimlichen von Spielaktivitaeten, finanzielle Engpaesse oder Vernachlaessigung beruflicher und persoenlicher Pflichten. Wer das Gefuehl hat, das Spiel nicht mehr zu kontrollieren, sollte sofort Massnahmen einleiten.

Praktische Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie ein klares Budget und halten Sie sich daran, nutzen Sie Tages‑ oder Wochenlimits, planen Sie regelmaessige Spielpausen und spielen Sie nie unter Einfluss von Alkohol oder Stress. Sprechen Sie offen mit Freunden oder Familie, wenn Sie Unsicherheit fuehlen.

Professionelle Hilfe und Unterstuetzung

Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen in der Schweiz wie regionale Suchthilfe oder telefonische Hilfsangebote. Auch Hausarzt oder psychologische Beratungsstellen koennen helfen. Fuer direkte Fragen an uns erreichen Sie unseren Support unter [email protected].